استراتژی مدیران برندهای برتر جهان

برندینگ را می‌توان مهم‌ترین استراتژی مدیران برندهای برتر جهان نامید که ازطریق آن برای برند خود یک هویت متمایز، قدرتمند و مستقل خلق کرده و در ذهن مخاطبان تثبیت می‌شوند. توسعه تجارت الکترونیک معادلات بازاریابی و تجارت را کاملاً تغییر داده و تحولات چشمگیری پدید آورد.

در این راستا دیجیتال برندینگ پدید آمد که همانند برندسازی سنتی به دنبال استفاده از ارزش‌های برند، ایجاد تعامل پایدار و سازنده با مخاطبان و شناخت نقاط قوت برند است. منظور از دیجیتال برندینگ تمامی استراتژی‌ها و فعالیت‌هایی است که در فضای مجازی برای ایجاد هویت برند و افزایش آگاهی از برند اجرا می‌شود.

برندینگ و دیجیتال برندینگ

هر کسب‌وکار برای رشد و توسعه خود نیازمند ساخت هویتی مستقل است تا از طریق آن از تمام رقبا متمایز شود. طراحی لوگو، نام تجاری، شعار و استفاده از رسانه‌های اجتماعی، تجربه کاربری و تبلیغات مختلف همگی با هدف ساخت، تقویت و شناخت برند انجام می‌شوند. برندسازی را می‌توان مهم‌ترین استراتژی مدیران برندهای برتر جهان نامید که با استفاده از آن می‌توانند ارزش و شهرت نام تجاری خود را در بازار تثبیت کرده و با مشتریان خود در تعامل باشند. برای موفقیت در برندسازی باید بتوانید به این سؤالات پاسخ دهید:

• مزیت رقابتی برند شما چیست؟
• برند شما به چه چیزی بیشتر از همه اهمیت می‌دهد؟
• انتظارات مخاطبان از برند شما چیست؟

دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال برندینگ اسامی آشنایی هستند که در دنیای تجارت الکترونیک به‌کرات به گوش می‌خورند. بازاریابی دیجیتال یکی از بخش‌های مهم در تجارت الکترونیک و استراتژی مدیران برندهای برتر جهان است و به دلیل رقابت بالا در این حوزه مدیران و بازاریاب‌ها همواره تلاش می‌کنند تا بهترین استراتژی‌ها را طراحی و اجرا کنند.

علاوه بر دیجیتال مارکتینگ، دیجیتال برندینگ نیز اهمیت داشته و موجب بازاریابی هدفمندتر شده و سازمان‌های تجاری به‌راحتی می‌توانند با مشتریان خود ارتباط داشته باشند. ازطرف دیگر با تحلیل داده‌های مشتریان می‌توان رفتار آنان را درک کرده و تجربه کاربری خوبی برای مشتریان رقم زد. مهم‌ترین مزایای برندینگ و دیجیتال برندینگ عبارت‌اند از:

• ایجاد مزیت رقابتی
• افزایش ثبات برند در بازار
• افزایش آگاهی از برند
• افزایش اعتماد مخاطبان
• ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان
• تأثیر مثبت در تصمیم‌گیری مشتریان

باتوجه‌به تأثیرات قدرتمند برندسازی و دیجیتال برندینگ بخش مهمی از استراتژی مدیران برندهای برتر جهان بر این بخش متمرکز شده است. دکتر علی ناصرحجتی متخصص در امور مشاوره کسب‌وکار و مدیریت با داشتن تحصیلات آکادمیک از مشاوران برتر در حوزه برندسازی دیجیتال هستند.

عناصر برندینگ

در صحبت از برندینگ باید گفت که برندسازی تنها طراحی لوگو یا انتخاب یک نام برای کسب‌وکار نیست؛ بلکه فراتر از این پیش می‌رود. برندسازی موفق بخش مهمی از استراتژی مدیران برندهای برتر جهان را تشکیل می‌دهد و از اولین نقطه تماس مشتری با کسب‌وکار تا آخرین مرحله ظاهر می‌شود. برای تدوین استراتژی موفق برندینگ باید عناصر آن را بشناسیم که عبارت‌اند از:

1. لحن و صدای برند

کسب‌وکارهای موفق ازطریق لحن برند خود ارتباطی سازنده با مخاطبان خود برقرار می‌کنند. به همین دلیل برای داشتن تعامل موفق و هدفمند با مشتریان خود بخشی از استراتژی خود را باید بر لحن برند خود در ارتباطات متمرکز کنید. این می‌تواند گستره وسیعی از کانال‌های ارتباطی و تبلیغاتی شامل ایمیل‌ها، شبکه‌های اجتماعی تا محتواهای مفید باشد.

2. ارزش های برند و مأموریت آن

منظور از مأموریت برند همان نقطه‌ و هدفی است که قرار است به آن برسید. به همین دلیل لازم است هدف شما جایگاهی مشخص و ویژه در برنامه تجاری شما داشته باشد تا بتوانید برنامه‌ریزی‌های استراتژیک و توانمند برای آن انجام دهید. توجه به مخاطبان اهمیت زیادی دارد و یک استراتژی مدیران برندهای برتر جهان است. باید درباره موضوعات اخلاقی، شیوه‌های تولید و پایداری مأموریت برند خود به‌ویژه برای نسل جوان‌تر شفاف‌سازی کنید.

3. هویت برند

منظور از هویت برند که سومین عنصر برندینگ است همان جنبه‌های بصری است که می‌توانید با تمرین تداعی کلمه در ذهن مخاطبان حال و هوای برند خود را ارزیابی کنید. همچنین باید یک نام خاص، ویژه و منحصربه‌فرد برای برند خود انتخاب کنید؛ یعنی چیزی که بتواند در ذهن ماندگار شود.

دکتر علی ناصرحجتی با 17 سال تجربه تخصصی در حوزه برندینگ و دیجیتال برندینگ برنامه‌های استراتژیک هدفمندی برای برندسازی مؤثر طراحی می‌کند.

استراتژی مدیران برندهای برتر جهان

گسترش فناوری و تکنولوژی اطلاعات در سرتاسر جهان موجب توسعه تجارت فراسوی مرزها شده و بسیاری از برندهای مختلف در سطح بین‌المللی شناخته شده‌اند. رقابت در این حوزه بسیار بالا بوده و شرکت‌ها و سازمان‌های تجاری قدرتمند برای کسب سهم بیشتر از بازار در رقابتی فشرده حرکت می‌کنند.

به همین دلیل این سازمان‌ها برای اطمینان از بقای برند خود در سطح بین‌الملل استراتژی‌های هدفمند و مؤثری را اجرا می‌کنند. رعایت برخی اصول و مبانی مهم برای مقابله با فشارهای دوران بعد از رونق مجدد یکی از موارد مربوط به استراتژی مدیران برندهای برتر جهان است. در ادامه مهم‌ترین استراتژی‌هایی را که صاحبان شرکت‌های بزرگ جهان برای برندسازی اتخاذ می‌کنند را معرفی می‌کنیم:

1. ایجاد یک فرهنگ قاطع و قدرتمند برند

برای داشتن یک برند معتبر در سطح جهانی باید نگاهی واحد به دنیا داشت. ایجاد یک فرهنگ برند قوی که توانایی بالایی در حفظ مشتریان قدیمی در سراسر جهان داشته باشد یک استراتژی‌ مدیران برندهای برتر جهان است. با دنبال‌کردن روش‌های قدیمی بازاریابی و دیجیتال برندینگ نمی‌توان پاسخگوی نیاز جامعه جهانی بود و راه‌حل آن داشتن یک نگاه واحد به دنیا است. بازتاب فرهنگ در برند تجاری می‌تواند متضمن موفقیت یک برند در عرصه جهانی باشد.

دکتر علی ناصرحجتی در طول نزدیک به دو دهه فعالیت در عرصه دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال برندینگ توانایی‌های خود را به‌عنوان یکی از مدیران و مشاوران موفق این حوزه اثبات کرده‌اند.

2. ایجاد تعادل بین بازاریابی داخلی و بین‌المللی

یک مورد دیگر از استراتژی مدیران برندهای برتر جهان پذیرش یک ساختار جهانی و ایجاد تعادل بین بازاریابی داخلی و بین‌المللی است. با تغییر ساختار بازاریابی شاهد افزایش سرعت نوآوری بوده و در تمام بخش‌های بازاریابی بین‌المللی هماهنگی ایجاد می‌شود. به‌عنوان‌مثال برند کوکاکولا اهمیت برقراری تعادل را به‌خوبی درک کرده و تلاش می‌کند علاوه بر نفوذ در بازارهای جهانی یک ارتباط داخلی مطمئن را برقرار کند.

3. رفتار بی حدومرز در بازاریابی

ظهور رسانه‌های دیجیتالی مختلف بستر مناسب و قدرتمندی را برای به‌کارگیری استراتژی‌های دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ پدید آورد. نگاه هوشمندانه و هدفمند به واژه جهانی‌شدن و اجرای یک روش بازاریابی منسجم در این مسیر یک نمونه دیگر از استراتژی مدیران برندهای برتر جهان است؛ زیرا برندها برای بقای خود باید روش‌های بازاریابی منسجم را اجرا کنند.

تنها برندهایی می‌توانند در سطح جهانی موفق باشند که استراتژی‌های تجارت بی‌حدومرز را شناخته و آن‌ها را اجرا کنند؛ زیرا برندهایی که به تجارت بی‌حدومرز توجه نمی‌کنند به حاشیه رانده می‌شوند. آدیداس، مک‌دونالد، نایک و اپل نمونه‌هایی از برندهای موفق بی‌حدومرز هستند که در تمام بخش‌های جهان شعبه داشته و موفق هستند.

4. خلق ارزش برای مشتریان

با وجود رسانه‌های مختلف ارتباط‌جمعی برقراری ارتباط بین برندها و مشتریان به‌آسانی امکان‌پذیر است. استفاده از نظرات، پیشنهادها و انتقادهای مشتریان و به‌کارگیری آن‌ها در تولید محصول یا خدمات یک استراتژی مدیران برندهای برتر جهان است. این نظرات و انتقادها از طریق رسانه‌های دیجیتال در معرض دید سایر کاربران قرار گرفته و برای طراحی استراتژی‌های بازاریابی و برندینگ راه‌های جدیدی در اختیار مدیران سازمان‌ها قرار می‌دهد.

مشاوره برندینگ و دیجیتال برندینگ

برندینگ بخش مهمی از هر تجارت و کسب‌وکار است. در عصر دیجیتال و تجارت الکترونیک، دیجیتال برندینگ روشی نوین و قدرتمند برای افزایش آگاهی از برند در سطح بین‌الملل است. مدیران برندهای بزرگ جهان از اهمیت برندسازی در سطح جهانی آگاه هستند و همواره تلاش می‌کنند استراتژی‌های مؤثری برای شناسایی و حفظ موقعیت برند در سطح جهان طراحی و اجرا کنند. خلق ارزش برای مشتریان و فعالیت فراتر از مرزها دو استراتژی مدیران برندهای برتر جهان هستند.

دکتر علی ناصرحجتی دارای تحصیلات آکادمیک و مرتبط در حوزه کسب‌وکار یکی از مشاوران و مدیران باتجربه و موفق در حوزه مشاوره برندینگ و دیجیتال برندینگ مشاوره مدیریت، مشاوره مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ و… هستند که با طراحی استراتژی‌های بازاریابی و برندینگ توانایی‌های خود را اثبات کرده‌اند. می‌توانید برای رشد و توسعه کسب و کار خود و برجسته کردن برندتان از ایشان کمک بگیرید.