در بازی Tormented Souls شما در نقش کارولاین واکر، راهروهای ترسناک یک قصر متروکه را به دنبال دو دختر دوقلوی گمشده، خواهید گشت اما شما تنها نیستید. در بازی Tormented Souls، شما باید پازل‌های مختلف را حل کنید و در این کابوس شوم، با هیولاهای بی‌رحم مقابله کنید. آیا می‌توانید بر ترس خود چیره شوید و راز قصر وینترلیک را کشف کنید یا در این راه، جان خود را از دست می‌دهید؟

هنگامی که وارد قصر وینترلیک می‌شوید، خیلی سریع متوجه می‌شوید که تنها نیستید و مخلوقات ساکنین قبلی این قصر رها شده‌اند و آزادانه در راهروهای آن می‌گردند. هیولاهای به ویلچر بسته شده و موجوداتی خزنده که اعضا و جوارحشان آویزان است، شما را تعقیب می‌کنند و باید در هر لحظه، منتظر حمله آن باشید.

اما خطرناک‌ترین تهدید، هیولاها نیستند. سایه‌های قصر وینترلیک، بسیار مخوف‌تر و شرورتر از هیولاهایی هستند که می‌خواهند شما را شکار کنند و باید به هر قیمتی که شده از تاریکی دوری کنید.

در قصر وینترلیک هیچ چیز آن گونه که به نظر می‌رسد نیست و آینه‌های درخشان این قصر، تصور شما از واقعیت را دگرگون می‌کنند.

بازی Tormented Souls یک بازی ترس و بقا، یادآور بازی‌های قدیمی این سبک است. شما در طول بازی به سلاح‌های بسیار کمی از جمله یک اهرم آهنی و یک تفنگ میخی دسترسی دارید تا از هیولاهایی که می‌خواهند شما را متوقف کنند، جان سالم به در ببرید. همچنین، تنها مهارت کارولاین در فرار کردن، دویدین و یک پرش کوتاه به عقب برای جاخالی دادن است. بازی Tormented Souls یک بازی اکشن نیست و بهتر است در هر موقعیت فقط به دنبال زنده ماندن باشید.

همانند بازی‌های ترسناک کلاسیک، در بازی Tormented Souls باید همواره در حال گشتن باشید تا بتوانید تمام منابع و تجهیزات لازم برای زنده‌ماندن و حل کردن پازل‌ها را پیدا کنید. شما در طول بازی باید همواره به دنبال قطعات گمشده و سرنخ‌های مختلف باشید تا بتوانید پازل‌های محیطی بازی را حل کنید و در بازی پیش بروید.